Sports / Live
Halaman ini menjelaskan ketentuan penggunaan platform apanama — mulai dari ruang lingkup kebijakan, hak akun Anda, hingga cara menghubungi kami jika ada pertanyaan. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Platform apanama beroperasi sesuai ketentuan yang berlaku di wilayah yang memenuhi syarat. Dengan mengakses lobby — baik untuk Live Baccarat Turbo, Spaceman Fast Round, maupun pasar taruhan olahraga — Anda menyetujui ketentuan yang tercantum di sini. Ketentuan ini mencakup penggunaan akun, transaksi melalui GoPay, DANA, atau OVO, serta konten permainan yang tersedia di platform. Kami memperbarui ketentuan ini apabila ada perubahan operasional yang signifikan. Perubahan yang berlaku akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Akses ke platform dan ketersediaan fitur bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Jika wilayah atau perangkat Anda tidak mendukung akses penuh, halaman akun Anda akan menampilkan opsi yang tersedia. Pertanyaan mengenai kelayakan akses dapat diajukan langsung melalui saluran dukungan kami yang tercantum di bawah.
Kebijakan ini menjelaskan secara spesifik area mana yang berada di bawah tanggung jawab apanama dan mana yang dikelola oleh pihak ketiga. Pahami ruang lingkup ini sebelum mengajukan pertanyaan atau klaim.
Pembuatan akun, verifikasi identitas, dan pengelolaan sesi login sepenuhnya berada di bawah ketentuan apanama. Informasi mengenai langkah verifikasi ditampilkan langsung di halaman akun Anda.
Setoran dan penarikan melalui GoPay, DANA, OVO, Bank Transfer, dan QRIS tunduk pada ketentuan ini. Detail limit dan status transaksi tersedia di riwayat dompet akun Anda setelah login.
Konten permainan — termasuk judul dari Bigtime Gaming, PG Soft, dan Microgaming — disediakan oleh studio masing-masing. apanama menampilkan konten ini di lobby sesuai ketersediaan studio yang bersangkutan.
Penyedia dompet seperti GoPay dan DANA memiliki ketentuan layanan tersendiri yang berlaku saat Anda menggunakannya. Ketentuan apanama tidak menggantikan atau mengubah syarat dari penyedia tersebut.
Sebagai pengguna terdaftar, Anda memiliki beberapa hak yang dapat digunakan kapan saja. Riwayat transaksi lengkap — termasuk setoran GoPay dan penarikan DANA — dapat dilihat langsung di bagian dompet setelah login ke akun Anda. Jika ada data profil yang perlu diperbarui, gunakan menu pengaturan akun untuk mengubah detail tersebut. Untuk pertanyaan seputar kebijakan ini atau permintaan klarifikasi atas ketentuan tertentu, tim dukungan kami dapat dihubungi melalui saluran yang tercantum di halaman ini. Respons diberikan sesuai antrean dukungan yang sedang berjalan. Tidak ada langkah khusus yang perlu dilakukan sebelum menghubungi kami — cukup sertakan ID akun Anda agar pertanyaan bisa ditangani lebih cepat.
Riwayat transaksi dan aktivitas sesi tersedia di dashboard akun. Buka bagian dompet setelah login untuk melihat semua catatan setoran dan penarikan.
Detail profil seperti nomor kontak dan metode pembayaran yang tersimpan dapat diubah melalui menu pengaturan. Ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di layar.
Pertanyaan mengenai ketentuan, akses, atau kebijakan data dapat dikirim langsung ke tim dukungan kami. Sertakan ID akun Anda untuk mempercepat penanganan.
Jika Anda ingin meminta koreksi data atau penutupan akun, hubungi dukungan dengan menyertakan detail permintaan. Proses ditangani sesuai ketentuan yang berlaku di wilayah Anda.
Ada tiga cara untuk menghubungi tim apanama terkait pertanyaan kebijakan atau ketentuan akun. Pilih jalur yang paling mudah bagi Anda dan sertakan ID akun di pesan pertama agar tim kami bisa menangani lebih cepat.
Tersedia langsung di halaman akun Anda setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat seputar status transaksi atau akses akun.
Kirim pertanyaan detail mengenai kebijakan, data akun, atau permintaan perubahan melalui email. Sertakan ID akun dan deskripsi singkat di baris subjek.
Formulir tersedia di halaman dukungan untuk permintaan yang memerlukan dokumentasi. Status permintaan dapat dipantau melalui dashboard akun setelah formulir dikirim.
Keamanan akun dan penanganan data adalah bagian dari operasional harian platform. Setiap sesi login dilindungi dan riwayat aktivitas — termasuk transaksi GoPay, DANA, dan OVO — tersimpan di akun Anda dan dapat ditinjau kapan saja.
Data akun Anda — termasuk riwayat transaksi dan preferensi permainan — disimpan sesuai ketentuan yang berlaku. Anda dapat melihat dan memperbarui informasi ini melalui menu pengaturan akun setelah login.
Platform menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda tetap aktif dan menampilkan konten lobby yang relevan. Pengaturan cookie dapat dikelola melalui browser Anda; menonaktifkannya dapat memengaruhi beberapa fungsi akun.
Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda meminta penutupan akun, ketentuan retensi data yang berlaku di wilayah Anda akan menentukan durasi penyimpanan setelah penutupan.
Perubahan pada ketentuan ini akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Untuk mengonfirmasi versi kebijakan yang sedang berlaku, periksa tanggal revisi terakhir di bagian bawah halaman ini.
Jawaban atas pertanyaan paling umum seputar ketentuan penggunaan, hak akun, dan kebijakan data platform apanama.
Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Halaman akun akan menampilkan fitur dan opsi pembayaran — termasuk GoPay, DANA, dan OVO — yang tersedia di wilayah Anda setelah login.
Buka bagian dompet di dashboard akun Anda setelah login. Semua catatan setoran dan penarikan — termasuk yang dilakukan melalui Bank Transfer dan QRIS — tercatat di sana secara lengkap.
Masuk ke menu pengaturan akun dan ikuti langkah pembaruan yang ditampilkan. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi tambahan, hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan ID akun dan detail koreksi yang diinginkan.
Data akun — termasuk riwayat transaksi dan preferensi — disimpan sesuai ketentuan yang berlaku. Anda dapat meninjau data yang tersimpan kapan saja melalui dashboard, atau mengajukan permintaan koreksi melalui tim dukungan.
Ya. Transaksi melalui GoPay, DANA, OVO, dan metode pembayaran lain yang tersedia di akun Anda tunduk pada ketentuan ini. Namun, penyedia dompet juga memiliki syarat layanan tersendiri yang tetap berlaku secara terpisah.
Hubungi tim dukungan melalui live chat atau email dengan menyertakan ID akun dan permintaan penutupan. Proses akan ditangani sesuai ketentuan yang berlaku di wilayah Anda, termasuk ketentuan retensi data setelah penutupan.